Thứ Hai, 6 tháng 1, 2014

Làm sao để đặt các dịch vụ tốt trên mạng ?

Chào các bạn. Trong dịp đầu năm nay, mình cùng nhau chia sẻ về các kĩ năng đặt dịch vụ du lịch qua mạng nhé.
Hiện nay nhu cầu du lịch đang chiếm ưu thế cũng như sự phát triển của ngành dịch vụ trong cơ cấu ngành, Nhu cầu người du lịch bùng phát hơn bao giờ hết, họ sẽ nghĩ ngay đến những chuyến đi nếu có đủ 2 nhân tố là: Tiền và Thời gian. Ở mỗi thang bậc hưởng thụ thì anh chị em mình lại có những mức độ sử dụng dịch vụ khác nhau, từ phượt cho đến đi cùng nhóm đặt dịch vụ trọn gói, đi theo cơ quan và ở mức độ cao hơn là đi một mình sau đó đặt những dịch vụ trọn gói riêng.
Với tất cả những chuyến đi như thế việc không thể thiếu là tự mình đặt được những dịch vụ hợp lý nhất. Việc này không khó nếu chúng ta thực hiện một số mẹo sau đây: 

  1. Đặt dịch vụ phương tiện:

BÍ QUYẾT ĐẶT VÉ XE, TÀU HỎA, MÁY bay.

  1. Tết là dịp để những người trong gia đình, bạn bè sum họp nên ai ai cũng muốn được về quê sớm để chung vui cùng gia đình. Tuy nhiên để kiếm được phương tiện đi lại dịp tết là không hề đơn giản mặc dù có rất nhiều phương tiện như: tàu hỏa, xe khách, máy bay,… Đất Việt Tour xin chia sẻ những bí quyết giúp bạn có thể đặt được một chiếc vé như ý trong dịp tết 2014 này :

    ĐẶT VÉ CÀNG SỚM CÀNG TỐT

    Do nhu cầu đi lại tăng cao trong dịp tết quý khách đặt chỗ, mua vé sớm để có thể mua vé dễ dàng hơn, đồng thời hạn chế tình trạng khan hiếm vé cục bộ trong giai đoạn cao điểm Tết.
    Hành khách nên có kế hoạch đi lại sớm để chủ động trong việc mua vé, đặc biệt là giai đoạn cao điểm tết. Lời khuyên cho bạn là hãy đặt vé sớm càng sớm càng tốt, vì thông thường càng gần tết giá vé càng tăng.

    KIỂM TRA KĨ THÔNG TIN TRÊN VÉ

    Những ngày cận tết, tình hình mua và bán vé luôn ở trong tình trạng căng thẳng, do vậy không thể tránh khỏi tình trạng sai sót. Kiểm tra vé là việc rất cần thiết và quan trọng để đảm bảo không xảy ra những điều đáng tiếc cho hành khách, nhất là trong dịp cao điểm tết
    Đối với vé điện tử, ngay sau khi giao dịch thành công với đơn vị bán vé, tên của quý khách sẽ được cập nhận trên hệ thống thông tin. Khi quý khách nhận vé cần kiểm tra kỹ những thông tin sau: họ và tên khách, lịch trình, giới tính, mã code,…
    Trong những dịp cao điểm như lễ, tết thì các loại vé như: vé tàu, máy bay, vé xe,… đều rất khan hiếm. Đây cũng là dịp mà nhiều người lợi dụng để làm vé giả. Việc kiểm tra vé còn giúp bạn biết được vé thật hay vé giả, tránh những rủi ro không đáng có.

    LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP UY TÍN

    Dịp tết là thời điểm mà nhu cầu đi lại của mọi người tăng cao, để tránh mua phải những chiếc vé giả, vé không rõ nguồn gốc, quý khách nên mua vé trực tiếp tại những phòng vé, đại lý uy tín. Những đại lý, phòng vé này thường có website công khai về thông tin bán vé, giấp phép đăng ký kinh doanh, địa chỉ, số điện thoại,…
    Nếu bạn chọn mua vé qua mạng, hãy tìm hiểu và đặt mua trên những website chính thức của các hãng hàng không, các hãng xe, các phòng vé lớn,…
    Qúy khách tránh mua vé của những cá nhân bán hàng lưu động, không có văn phòng và số điện thoại liên hệ cố định, không có phiếu thu tiền cước của hãng,…

    ĐẶT VÉ THEO NHÓM

    Bạn có thể đặt vé theo gia đình, nhóm bạn, những người đồng hương,.. Khi đặt vé với số lượng lớn bạn sẽ có cơ hội nhận được mức giá rẻ hơn và sẽ được ưu tiên hơn khách lẻ. Trong hành trình của nhóm những thành viên có thể giúp đỡ lẫn nhau trong việc quản lý đồ dùng, hành lí, tránh bị mất, hay thất lạc nhất là vào dịp tết đông đúc.
    Đến nhà ga, bến xe, sân bay ít nhất 1 giờ trước khi khởi hành
    Qúy khách nên ra sân bay, nhà ga trước giờ khởi hành ít nhất 1 giờ để làm thủ tục và đề phòng chuyến bay, tàu, xe của bạn bị trì hoãn hoặc có vấn đề phát sinh. 
  2. 1. “Săn” khuyến mãi

    Đã xác định được điểm và thời gian sẽ đi du lịch, bạn hãy dạo một vòng đến các trang cung cấp phòng khách sạn để tìm kiếm ưu đãi hấp dẫn. Có nhiều khách sạn có chương trình ưu đãi cho khách hàng như: giảm giá phòng, khuyến mại, giá trọn gói, Ưu đãi đặt sớm (đặt càng sớm giá càng rẻ),… Nếu gặp đúng thời điểm, bạn hoàn toàn có thể đặt phòng tại một resort nổi tiếng với giá giảm đến một nửa.

    2. Tìm kiếm khách sạn phù hợp

    Để ý xem phong cách của khách sạn đó có phù hợp với style của mình không. Khách sạn nhỏ kiểu boutique sẽ ấm cúng hơn các khách sạn hàng trăm phòng chuyên phục vụ khách đoàn hay đi công tác. Cuối cùng bạn nên dành thời gian tìm hiểu thông tin về loại phòng ở, diện tích phòng, hướng phòng và các dịch vụ kèm theo bao gồm: bữa ăn sáng, xe đưa đón từ sân bay, bến xe… Đối với gia đình có trẻ nhỏ, phòng đó có tính phí thêm với em bé không?

    3. Xem nhận xét của người “đi trước”

    Bạn nên để ý những “review” nhận xét khách quan của các khách hàng đã từng ở khách sạn trước đó. Bạn có thể dựa vào những nhận xét này để đánh giá thêm mức độ phù hợp của khách sạn đó với nhu cầu của mình. Việc đọc review đôi khi cũng giúp bạn tìm ra cả những điểm độc đáo của khách sạn.

    4. So sánh giá

    So sánh giá giữa các website, hiện nay tại Việt nam có rất nhiều trang web đặt phòng trực tuyến, mỗi trang có biểu giá phòng khác nhau, vì thế để tìm được phòng với giá tốt nhất bạn nên kiểm tra, so sánh giá bán giữa các website. 

    Ngoài ra, bạn cũng nên so sánh giá bán của khách sạn. Thông thường giá bán trên các website đặt phòng trực tuyến sẽ rẻ hơn nhiều so với giá bán trực tiếp tại khách sạn. Nhưng nếu bạn có thời gian thì vẫn cứ gọi điện đến khách sạn để khảo giá trực tiếp.

    5. Cân nhắc phương thức thanh toán

    - Hầu hết các website đặt phòng trực tuyến quốc tế đều yêu cầu người đặt phòng phải có thẻ tín dụng quốc tế (Visa, MasterCard...) khi đặt phòng. Trong khi đó một số website đặt phòng trong nước chấp nhận thanh toán qua ATM hoặc tiền mặt (trực tiếp).

    - Tùy theo chính sách của từng website, khi đặt phòng bạn có thể thanh toán trước hoặc sau. Một số website sẽ yêu cầu khách hàng thanh toán trước 100% số tiền đặt phòng.
Lựa chon các công ty tour ở nơi bạn đến: Đây có thể coi là một trong những bước cuối cùng khi bạn đã đến một địa phương nào đó, một vùng đất mới với bạn. việc bạn đặt tất cả các dịch vụ tại quầy lễ tân có phải là tốt không. Theo tôi quầy lễ tân chỉ là nơi cho chúng ta hỏi thăm về các dịch vụ ấy, có những gì hay, những gì nên và không nên làm tại địa phương này. Với kinh nghiệm của mình tôi thường xuyên lên mạng tra các công ty du lịch phù hợp với từng loại hình, ví dụ các bạn cần tìm một dịch vụ trọn gói cho tour Hạ Long 1 ngày từ Hà Nội thì các bạn nên tìm đến những đơn vị làm khách lẻ tốt tại phố cổ. Tùy mức độ chi tiêu bạn có thể lựa chọn những dịch vụ phù hợp với túi tiền của mình, Đơn cử các bạn có thể lựa chọn dịch vụ đăt tour hàng ngày tại các công ty như: Du lịch Kỳ Quan Việt APT, Khánh sinh tour, Baamboo tour.. là mức giá thấp có thể chấp nhận được nếu bạn đặt dịch vụ này tại đây sẽ có nhiều ưu đãi hơn nữa. Còn nếu mức chi trả của bạn cao hơn bạn có thể lựa chọn một số công ty chuyên làm về tàu Hạ Long và có shutte bus hàng ngày xuất phát từ Hà nội như: Bhaya, Emeraudem Bài Thơ cruise... Bạn có thể xem dịch vụ tại đây


Các bạn có thêm những kinh nghiệm và trải nghiệm để chúng ta có những sẻ chia mới đừng ngần ngại nhấc máy hoặc gửi email về địa chỉ





Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét